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《银行优质文明服务事迹演讲》范文模板

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银行优质文明服务事迹演讲怎么写

银行优质文明服务事迹演讲范文(1985字)

“青春”是一个多么美妙的字眼,然而只有奋斗的青春才是美丽的青春,只有拼搏的青春才是有意义的青春。××支行××分理处的一名普通员工,在中行度过了8个不平凡的春秋。8年来,亲身经历了××分行发展的艰难岁月和辉煌灿烂的时刻。无论在什么情况下,她都对××中行对自己充满希望、充满信心。如今在全行积极向上的发展氛围里,她始终坚持认真学习,刻苦钻研,勤奋工作,业务技能、管理水平都有了长足的进步。从XX年任××分理处主任至今,在激烈的市场竞争中,创出了骄人的成绩,成为抚州分行存款业务发展中一道亮丽的风景线。
  服务手段大胆创新
  在优势文明服务工作上,她要求全所员工始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。××分理处相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列服务举措。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务,是服务手段的延伸。
  走进市场亲近客户
  为了稳定和争取更多的客户,××x将三尺柜台服务延伸到千家万户。节假日、客户生日时,不忘送上一个短短的祝福,客户生病时不忘送上一束小小的鲜花,客户有困难时不忘送上援助的双手,号召全所员工都来“做客户的贴心人”。有一家房地产公司××x跑了好几次,但收获甚微,只要和公司老总谈到开户的事人家总是以“已在它行开户”来推辞,而我一直没有放弃。有一次她无意中从侧面听说老总的父亲生病住院了时,立即买了一篮鲜花赶到医院看望,老总人在外地得知小x到看望他的老父亲时十分的感动,再经过几次这样的交往,他终于被××的真诚打动了,没过多久就在我行开立了户头,并将资金逐步的转入中行账户上,日常存款余额达到100多万。看着自己第一次揽大客户努力付出,就得到了回报,在以后的营销路上她更加有了信心和动力。
  分理处的一位老客户,丈夫调动工作长期在外地,家里只剩她一人照顾读小学的儿子。有时候碰到有点事情,儿子便无人照看。知道这种情况后,为了拉近和客户的距离,××主动承担起接送她儿子的事务。时常带她儿子到自己家吃饭,并辅导他做作业。每次××把小孩安全送到家时,客户都连声道谢。现在她不仅和客户成了老朋友,而且客户还把自己的钱全部存入了××分理处,并动员亲戚朋友把钱也存入中行。就像当初她们承诺的那样,××分理处的员工们都成了客户的“贴心人”
  XX年上半年储蓄百日竞赛时,她更是动员全所员工全面揽储。利用我行全省通存通兑免手续费的优势,发动全所员工上门一户一户商家的做宣传,为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户100多个,吸储存款200余万元。白天工作忙,她就利用晚上时间打电话,托关系,找熟人利用各自自身的条件,通过各种渠道,展开形式多样的营销活动,为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次到企业上门收款,她和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户,她们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日,她们加班加点没有和家人团聚。而她却说,虽然这一切都是很辛苦的,但每当看到客户脸上露出满意的笑容,分理处的存款也节节上升时,她的内心便格外的充实和快乐。
  她热爱她的工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看到客户在她们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后的成就感。以真诚服务换取客户真情,使她的工作变得生动而多彩!
  苦练技能提高效率
  在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,没有过硬的业务技能,就干不好本职工作。所以,甘剑芳十分注重加强业务技能水平的提高,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖。到××分理处后,她时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。
  终于“功夫不负有心人”,在今年省行组织的业务技能测试中,分理处能手率达到100%。她自己也连续三年取得了“中文文章录入一级能手”。多次获得“储蓄传票录入二级能手”“计算器三级能手”和“零售综合业务二级能手”的好成绩。
  在中行工作的这8年中,××始终保持着良好的工作状态,以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春,为中行事业发出一份光,一份热。作为一名分理处的主任,一名入党积极份子,她始终以身作则,以党员的标准严格要求自己,使自己成为员工们的模范。她说:“选择了中行,就是选择了我的事业,为中行事业奉献青春,我无怨无悔。

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文明礼仪演讲稿范文

中学生演讲比赛稿——千学万学,学做文明之人怎么写

尊敬的各位评委、老师、同学们:   大家晚上好!我是第1号演讲者××。我演讲的题目是:“千学万学,学做文明之人”。  高中阶段的学习时间无疑是宝贵的,那现在占用大家的时间举办这次关于文明修身的演讲活动,足以显现出文明礼仪的重要性,其重要程度在某些方面,甚至远远超越了文化课知识的学习。  学习要先学会做人,学做社会人,学做文明人。人和兽之所以会有区别,就是因为人类懂得追求知识和美德。其实,关于文明修身类似的话题,我们大家都是从小就耳濡目染再熟悉不过了。为何要反反复复的强调呢?因为它重要,因为它是我们区别于自然界里其他生物的证据。  中国是世界公认的文明礼仪之邦,因为中华民族温文儒雅,落落大方!因为中国人民见义勇为,谦恭礼让!荀子云:“不学礼,无以立;人无礼,则不生;事无礼,则不成;国无礼,则不宁” 。礼貌待人是我们祖先的传统美德。世界迅速变化着,可美德的传承是不变的。我们希望古代贤人可以欣慰的看到,不只是社会科学在进步,人文素养也在提升。  可现实又是怎样的呢? “乱插队,公共场合大声喧哗,随地吐痰”,这些词汇似乎成了中国的代名词。然而,我们脚下的这片拥有五千年文化的文明礼仪发源之地,凭什么蒙受这样的耻辱。这种现状只能由我们自己用实际行动来改变。那我们又是如何去做的呢?  单看校园内的不文明行为,便可以用“比比皆是”来形容。衣着上,打扮不适宜身份,过分追求光鲜时髦;饮食上,浪费粮食,吃不了便随意倒掉;出行时,骑车的同学横冲直撞,步行的同学三五成群,甚至造成了道路的阻塞。再如随手扔垃圾,打架,爆粗口,同学间交往不当…这些现象,还是在校园内根深蒂固。  就说打架骂人吧,有智慧的人不会用诸如此类低级的方式发泄自己的情绪。我们应该要变聪明一点,学会控制自己的冲动。希望我们每一个人都亲力亲为,讲文明,懂礼貌,将不正之风赶出校园。  如果说文明是如何做人的总纲目,那修身就是文明指导下的实际行动。  在这儿说个我亲身经历的事,就昨天中午,我骑车回家后把车就搁楼道里。也怪我自己,把车锁上后钥匙忘了拔下来。等下午要上课的时候,我下楼发现不知道是谁已经把我车钥匙拔走了。没钥匙就不能开锁,我只能抬着车,去找人把锁砸掉。这事显然不是小偷干的,也许那个人只是认为自己搞了个恶作剧而已,可是却给别人带来了麻烦。  即使是像这样的小事,也能反映出一个人的素质。我们不要只重视书本知识的学习,更要注重自己道德品质,言谈举止的修养。  看看校园内的垃圾,想想我们距离文明到底还有多远?  听听周围同学的语言,想想我们距离文明到底还有多远?  反思过后,我们该怎样呢?是的,我们该努力了,努力做一个文明之人,努力营造一个更加理想和谐的校园。  不要忘记,行动,是从现在这一刻开始的。  从这一刻开始,行动起来,让中华文明在我们的一中熠熠生辉!  我的演讲完毕,谢谢大家 ( 之人   中学生 )

构建和谐校园演讲稿范文——花开的日子怎么写

尊敬的各位评委、老师、同学们:   大家晚上好!我是第1号演讲者××。我演讲的题目是:“千学万学,学做文明之人”。  高中阶段的学习时间无疑是宝贵的,那现在占用大家的时间举办这次关于文明修身的演讲活动,足以显现出文明礼仪的重要性,其重要程度在某些方面,甚至远远超越了文化课知识的学习。  学习要先学会做人,学做社会人,学做文明人。人和兽之所以会有区别,就是因为人类懂得追求知识和美德。其实,关于文明修身类似的话题,我们大家都是从小就耳濡目染再熟悉不过了。为何要反反复复的强调呢?因为它重要,因为它是我们区别于自然界里其他生物的证据。  中国是世界公认的文明礼仪之邦,因为中华民族温文儒雅,落落大方!因为中国人民见义勇为,谦恭礼让!荀子云:“不学礼,无以立;人无礼,则不生;事无礼,则不成;国无礼,则不宁” 。礼貌待人是我们祖先的传统美德。世界迅速变化着,可美德的传承是不变的。我们希望古代贤人可以欣慰的看到,不只是社会科学在进步,人文素养也在提升。  可现实又是怎样的呢? “乱插队,公共场合大声喧哗,随地吐痰”,这些词汇似乎成了中国的代名词。然而,我们脚下的这片拥有五千年文化的文明礼仪发源之地,凭什么蒙受这样的耻辱。这种现状只能由我们自己用实际行动来改变。那我们又是如何去做的呢?  单看校园内的不文明行为,便可以用“比比皆是”来形容。衣着上,打扮不适宜身份,过分追求光鲜时髦;饮食上,浪费粮食,吃不了便随意倒掉;出行时,骑车的同学横冲直撞,步行的同学三五成群,甚至造成了道路的阻塞。再如随手扔垃圾,打架,爆粗口,同学间交往不当…这些现象,还是在校园内根深蒂固。  就说打架骂人吧,有智慧的人不会用诸如此类低级的方式发泄自己的情绪。我们应该要变聪明一点,学会控制自己的冲动。希望我们每一个人都亲力亲为,讲文明,懂礼貌,将不正之风赶出校园。  如果说文明是如何做人的总纲目,那修身就是文明指导下的实际行动。  在这儿说个我亲身经历的事,就昨天中午,我骑车回家后把车就搁楼道里。也怪我自己,把车锁上后钥匙忘了拔下来。等下午要上课的时候,我下楼发现不知道是谁已经把我车钥匙拔走了。没钥匙就不能开锁,我只能抬着车,去找人把锁砸掉。这事显然不是小偷干的,也许那个人只是认为自己搞了个恶作剧而已,可是却给别人带来了麻烦。  即使是像这样的小事,也能反映出一个人的素质。我们不要只重视书本知识的学习,更要注重自己道德品质,言谈举止的修养。  看看校园内的垃圾,想想我们距离文明到底还有多远?  听听周围同学的语言,想想我们距离文明到底还有多远?  反思过后,我们该怎样呢?是的,我们该努力了,努力做一个文明之人,努力营造一个更加理想和谐的校园。  不要忘记,行动,是从现在这一刻开始的。  从这一刻开始,行动起来,让中华文明在我们的一中熠熠生辉!  我的演讲完毕,谢谢大家 ( 花开   构建和谐 )

讲文明树新风从我做起演讲稿怎么写

尊敬的各位评委、老师、同学们:   大家晚上好!我是第1号演讲者××。我演讲的题目是:“千学万学,学做文明之人”。  高中阶段的学习时间无疑是宝贵的,那现在占用大家的时间举办这次关于文明修身的演讲活动,足以显现出文明礼仪的重要性,其重要程度在某些方面,甚至远远超越了文化课知识的学习。  学习要先学会做人,学做社会人,学做文明人。人和兽之所以会有区别,就是因为人类懂得追求知识和美德。其实,关于文明修身类似的话题,我们大家都是从小就耳濡目染再熟悉不过了。为何要反反复复的强调呢?因为它重要,因为它是我们区别于自然界里其他生物的证据。  中国是世界公认的文明礼仪之邦,因为中华民族温文儒雅,落落大方!因为中国人民见义勇为,谦恭礼让!荀子云:“不学礼,无以立;人无礼,则不生;事无礼,则不成;国无礼,则不宁” 。礼貌待人是我们祖先的传统美德。世界迅速变化着,可美德的传承是不变的。我们希望古代贤人可以欣慰的看到,不只是社会科学在进步,人文素养也在提升。  可现实又是怎样的呢? “乱插队,公共场合大声喧哗,随地吐痰”,这些词汇似乎成了中国的代名词。然而,我们脚下的这片拥有五千年文化的文明礼仪发源之地,凭什么蒙受这样的耻辱。这种现状只能由我们自己用实际行动来改变。那我们又是如何去做的呢?  单看校园内的不文明行为,便可以用“比比皆是”来形容。衣着上,打扮不适宜身份,过分追求光鲜时髦;饮食上,浪费粮食,吃不了便随意倒掉;出行时,骑车的同学横冲直撞,步行的同学三五成群,甚至造成了道路的阻塞。再如随手扔垃圾,打架,爆粗口,同学间交往不当…这些现象,还是在校园内根深蒂固。  就说打架骂人吧,有智慧的人不会用诸如此类低级的方式发泄自己的情绪。我们应该要变聪明一点,学会控制自己的冲动。希望我们每一个人都亲力亲为,讲文明,懂礼貌,将不正之风赶出校园。  如果说文明是如何做人的总纲目,那修身就是文明指导下的实际行动。  在这儿说个我亲身经历的事,就昨天中午,我骑车回家后把车就搁楼道里。也怪我自己,把车锁上后钥匙忘了拔下来。等下午要上课的时候,我下楼发现不知道是谁已经把我车钥匙拔走了。没钥匙就不能开锁,我只能抬着车,去找人把锁砸掉。这事显然不是小偷干的,也许那个人只是认为自己搞了个恶作剧而已,可是却给别人带来了麻烦。  即使是像这样的小事,也能反映出一个人的素质。我们不要只重视书本知识的学习,更要注重自己道德品质,言谈举止的修养。  看看校园内的垃圾,想想我们距离文明到底还有多远?  听听周围同学的语言,想想我们距离文明到底还有多远?  反思过后,我们该怎样呢?是的,我们该努力了,努力做一个文明之人,努力营造一个更加理想和谐的校园。  不要忘记,行动,是从现在这一刻开始的。  从这一刻开始,行动起来,让中华文明在我们的一中熠熠生辉!  我的演讲完毕,谢谢大家 ( 演讲稿   从我做起 )

校园环保倡议书怎么写

尊敬的各位评委、老师、同学们:   大家晚上好!我是第1号演讲者××。我演讲的题目是:“千学万学,学做文明之人”。  高中阶段的学习时间无疑是宝贵的,那现在占用大家的时间举办这次关于文明修身的演讲活动,足以显现出文明礼仪的重要性,其重要程度在某些方面,甚至远远超越了文化课知识的学习。  学习要先学会做人,学做社会人,学做文明人。人和兽之所以会有区别,就是因为人类懂得追求知识和美德。其实,关于文明修身类似的话题,我们大家都是从小就耳濡目染再熟悉不过了。为何要反反复复的强调呢?因为它重要,因为它是我们区别于自然界里其他生物的证据。  中国是世界公认的文明礼仪之邦,因为中华民族温文儒雅,落落大方!因为中国人民见义勇为,谦恭礼让!荀子云:“不学礼,无以立;人无礼,则不生;事无礼,则不成;国无礼,则不宁” 。礼貌待人是我们祖先的传统美德。世界迅速变化着,可美德的传承是不变的。我们希望古代贤人可以欣慰的看到,不只是社会科学在进步,人文素养也在提升。  可现实又是怎样的呢? “乱插队,公共场合大声喧哗,随地吐痰”,这些词汇似乎成了中国的代名词。然而,我们脚下的这片拥有五千年文化的文明礼仪发源之地,凭什么蒙受这样的耻辱。这种现状只能由我们自己用实际行动来改变。那我们又是如何去做的呢?  单看校园内的不文明行为,便可以用“比比皆是”来形容。衣着上,打扮不适宜身份,过分追求光鲜时髦;饮食上,浪费粮食,吃不了便随意倒掉;出行时,骑车的同学横冲直撞,步行的同学三五成群,甚至造成了道路的阻塞。再如随手扔垃圾,打架,爆粗口,同学间交往不当…这些现象,还是在校园内根深蒂固。  就说打架骂人吧,有智慧的人不会用诸如此类低级的方式发泄自己的情绪。我们应该要变聪明一点,学会控制自己的冲动。希望我们每一个人都亲力亲为,讲文明,懂礼貌,将不正之风赶出校园。  如果说文明是如何做人的总纲目,那修身就是文明指导下的实际行动。  在这儿说个我亲身经历的事,就昨天中午,我骑车回家后把车就搁楼道里。也怪我自己,把车锁上后钥匙忘了拔下来。等下午要上课的时候,我下楼发现不知道是谁已经把我车钥匙拔走了。没钥匙就不能开锁,我只能抬着车,去找人把锁砸掉。这事显然不是小偷干的,也许那个人只是认为自己搞了个恶作剧而已,可是却给别人带来了麻烦。  即使是像这样的小事,也能反映出一个人的素质。我们不要只重视书本知识的学习,更要注重自己道德品质,言谈举止的修养。  看看校园内的垃圾,想想我们距离文明到底还有多远?  听听周围同学的语言,想想我们距离文明到底还有多远?  反思过后,我们该怎样呢?是的,我们该努力了,努力做一个文明之人,努力营造一个更加理想和谐的校园。  不要忘记,行动,是从现在这一刻开始的。  从这一刻开始,行动起来,让中华文明在我们的一中熠熠生辉!  我的演讲完毕,谢谢大家 ( 倡议书   环保 )

改变陋习,做一个有道德、素养、文明的人怎么写

尊敬的各位评委、老师、同学们:   大家晚上好!我是第1号演讲者××。我演讲的题目是:“千学万学,学做文明之人”。  高中阶段的学习时间无疑是宝贵的,那现在占用大家的时间举办这次关于文明修身的演讲活动,足以显现出文明礼仪的重要性,其重要程度在某些方面,甚至远远超越了文化课知识的学习。  学习要先学会做人,学做社会人,学做文明人。人和兽之所以会有区别,就是因为人类懂得追求知识和美德。其实,关于文明修身类似的话题,我们大家都是从小就耳濡目染再熟悉不过了。为何要反反复复的强调呢?因为它重要,因为它是我们区别于自然界里其他生物的证据。  中国是世界公认的文明礼仪之邦,因为中华民族温文儒雅,落落大方!因为中国人民见义勇为,谦恭礼让!荀子云:“不学礼,无以立;人无礼,则不生;事无礼,则不成;国无礼,则不宁” 。礼貌待人是我们祖先的传统美德。世界迅速变化着,可美德的传承是不变的。我们希望古代贤人可以欣慰的看到,不只是社会科学在进步,人文素养也在提升。  可现实又是怎样的呢? “乱插队,公共场合大声喧哗,随地吐痰”,这些词汇似乎成了中国的代名词。然而,我们脚下的这片拥有五千年文化的文明礼仪发源之地,凭什么蒙受这样的耻辱。这种现状只能由我们自己用实际行动来改变。那我们又是如何去做的呢?  单看校园内的不文明行为,便可以用“比比皆是”来形容。衣着上,打扮不适宜身份,过分追求光鲜时髦;饮食上,浪费粮食,吃不了便随意倒掉;出行时,骑车的同学横冲直撞,步行的同学三五成群,甚至造成了道路的阻塞。再如随手扔垃圾,打架,爆粗口,同学间交往不当…这些现象,还是在校园内根深蒂固。  就说打架骂人吧,有智慧的人不会用诸如此类低级的方式发泄自己的情绪。我们应该要变聪明一点,学会控制自己的冲动。希望我们每一个人都亲力亲为,讲文明,懂礼貌,将不正之风赶出校园。  如果说文明是如何做人的总纲目,那修身就是文明指导下的实际行动。  在这儿说个我亲身经历的事,就昨天中午,我骑车回家后把车就搁楼道里。也怪我自己,把车锁上后钥匙忘了拔下来。等下午要上课的时候,我下楼发现不知道是谁已经把我车钥匙拔走了。没钥匙就不能开锁,我只能抬着车,去找人把锁砸掉。这事显然不是小偷干的,也许那个人只是认为自己搞了个恶作剧而已,可是却给别人带来了麻烦。  即使是像这样的小事,也能反映出一个人的素质。我们不要只重视书本知识的学习,更要注重自己道德品质,言谈举止的修养。  看看校园内的垃圾,想想我们距离文明到底还有多远?  听听周围同学的语言,想想我们距离文明到底还有多远?  反思过后,我们该怎样呢?是的,我们该努力了,努力做一个文明之人,努力营造一个更加理想和谐的校园。  不要忘记,行动,是从现在这一刻开始的。  从这一刻开始,行动起来,让中华文明在我们的一中熠熠生辉!  我的演讲完毕,谢谢大家 ( 的人   陋习 )