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《诱导客户成交的语言技巧》范文模板

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诱导客户成交的语言技巧怎么写

诱导客户成交的语言技巧范文(1098字)

 1、想象成交法。想象成交法就是引导顾客通过推销人员语言上的暗示,将选购的推销品在脑中进行想象,设想使用这样的商品后能给顾客带来怎样的物质和精神上的享受。
  2、步步为营成交法。这种成交方法是需要牢牢抓住客户所说的话,来促使洽谈成功。这种成交方法对成交有很大的好处。
  例如:
  如果客户说:“你这里的产品还不错价格也实惠,但是我希望能够购买到一辆经济实惠,款式时尚,安全性能高的小排量轿车,好像你这里没有这样的产品。”
  这时,你可以马上接手客户的话:“那好,假如我给您推荐另一款满足你需求的产品,并且价格同样实惠,您会考虑购买吗?
  ”
  一步步地解决顾客提出的问题,尽量围绕着顾客的问题展开。
  3、示范成交法。这种成交方法是将产品的用途、功能、好处进行演示,令客户信服,增强客户对产品的信任感。
  4、举证成交法。通常有些客户,选购商品的时候小心翼翼,不太轻易相信推销人员所描述的产品,遇到这种情况,可以列举大量的事实依据令客户信服。例如:
  夏天到了空调销售异常火爆,一些推销人员通常会这样介绍给顾客:“我们是全国销量第一的品牌。经常出现断货的现象,购买我们产品的顾客络绎不绝,所以质量上你应该放心!”
  顾客不屑一顾:“你说是第一就是吗?反正我们消费者也不知道!”
  这时,推销人员会不慌不忙得将权威统计公司的统计数据以及知名报纸上的报道展示给顾客,顾客这时不得不信服了。
  5、利用成交法。当推销儿童玩具和儿童用品的时候,用这样的方法最为有效。通常情况下你会向孩子父母推销,实际上,如果在孩子身上下工夫,会达到事半功倍的效果。孩子识别能力不强,他不会考虑商品是否合适,只要喜欢就要,于是会和父母纠缠让父母给其购买,父母也不愿孩子受委屈,于是不得不满足孩子的需求。而推销人员只需要看着孩子去说服他们的父母就可以了。
  6、追问成交法。当遇到举棋不定,无法决定是否购买的顾客的时候可以采用这样的方法。通过不断的追问,寻找客户犹豫的原因,当然要注意的是,不能立即同意顾客的观点,例如“您说得没有错!”这样很容易导致失败。
  7、时间分解交法。时间分解法是将价钱较高的产品的价格按使用的时间进行分解,使客户感觉到在一个单位时间内的花费显得很少。
  例如:
  顾客:“这个40寸的液晶比其他品牌的要贵上1000元,太贵了。”
  推销员:“您好,你说得没有错,但是其他产品的使用寿命只有100000小时,而我们的产品可以比同类产品的使用寿命多了XX0小时。也就是实际上你每天只需多花5分钱就可以多使用3年。”
  这就是利用时间分解的方法,将产品的价格进行分解

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理智对付影响会议的人怎么写

 ·理智对付影响会议的人   会议上都有可能存在口若悬河的与会者或是一言不发的与会者,对于事事都要争论不休或是开口就跑题的与会者,或是私下开小会的与会者。此时,作为领导又是会议主持人,应理智地应对。   (1)应对口若悬河的人。   有些人话太多,他们总喜欢听自己说话,他们似乎要利用每次会议来垄断讨论。如果你事先知道这类人,安排他就坐在你的左右,这样你可以“避免”看到他想要发言。   如果他发言了,给他适当的时间,然后说:“你提出的几点很好,现在让我们听听其他人的。”以此打断他。如果这一招不灵,就限定时间,比如,每人只准发言两分钟。   (2)应对一言不发的人。   有些人胆小,只要当他们想在众人面前讲话时,舌头就发紧。不要问一些使人难于回答的直接问题使这种人感到难为情,相反,问一些你认为他们能够回答的问题,例如,有关他们的工作、家庭或他们如何处理某一特殊情况的问题。有机会就表扬他们,拍拍他们的肩膀,帮助他们克服发言时的不安心理。   (3)应对窃窃私语的人。   当一个人开始与周围的人交谈干扰了会议时,最好的办法是尽可能用眼神制止他。但总有些人毫不体谅他人的感受,你不得不提醒他们。   如果交谈达到必须加以制止时,你可以通过直接提问来试着打断交谈者,或者你也可以停止发言,等着他们安静下来。如果这也不管用,你可以对他们说,“如果你们有什么要说的,请大声说出来,好让每个人都能从你们的讨论中获益。”另一个可行的办法就是,如果你想制止他们,就请他们总结一下最后几个建议,并估计其可行性。他们在脑子里对这些或许不大清楚,说不出来,这时他们就会注意了。   (4)应对争论不休的人。   事事都要争论的与会者会使一个挺好的会议流产,主持人需要有许多的办法对付他们。如果你能够,要尽量搞清他们为什么每件事都过不去,一旦找到了原因,事情就好办了。不要通过批评他们使他们感到丧气,要把他们刻薄的评论和质疑看作是司空见惯。   如果可能,重复他们的意见,显得你已经接受了它们。如果你无法控制他们,就把他们的问题中虽然存在的谬误大声念出来,然后提交给大家讨论。这样做大家可能都会厌恶他们,无须施加任何压力就能使他们知道自己是多么讨人嫌。这很可能会使他们安静下来。如果再不行,看看你是否能避免让这种遇事必争的与会者下次再出席会议。   (5)应对离题万里的人。   开会时经常出现离题的现象,甚至最出色的主持人也要想尽办法制止。这种现象出现过多的时候,会议就会脱离轨道,进程很慢,作为主持人,你的职责是善于把会议引上正轨。可以采用几种方法。   比较和婉的态度可以说:“这是个颇有意思的意见。可这对讨论我们的问题适用吗?”这样可能会使别人察觉到他们离题了,使他们回到讨论的议题上。或者,如果可能的话,逐步把较远的讨论与眼前的问题结合起来,可以把大家引回轨道上来。如果还不行,就总结一下到目前为止已经说过的内容。这就会调整其方向,把注意力集中到主要议题上来 ( 的人   对付 )

演讲稿的结构怎么写

 ·理智对付影响会议的人   会议上都有可能存在口若悬河的与会者或是一言不发的与会者,对于事事都要争论不休或是开口就跑题的与会者,或是私下开小会的与会者。此时,作为领导又是会议主持人,应理智地应对。   (1)应对口若悬河的人。   有些人话太多,他们总喜欢听自己说话,他们似乎要利用每次会议来垄断讨论。如果你事先知道这类人,安排他就坐在你的左右,这样你可以“避免”看到他想要发言。   如果他发言了,给他适当的时间,然后说:“你提出的几点很好,现在让我们听听其他人的。”以此打断他。如果这一招不灵,就限定时间,比如,每人只准发言两分钟。   (2)应对一言不发的人。   有些人胆小,只要当他们想在众人面前讲话时,舌头就发紧。不要问一些使人难于回答的直接问题使这种人感到难为情,相反,问一些你认为他们能够回答的问题,例如,有关他们的工作、家庭或他们如何处理某一特殊情况的问题。有机会就表扬他们,拍拍他们的肩膀,帮助他们克服发言时的不安心理。   (3)应对窃窃私语的人。   当一个人开始与周围的人交谈干扰了会议时,最好的办法是尽可能用眼神制止他。但总有些人毫不体谅他人的感受,你不得不提醒他们。   如果交谈达到必须加以制止时,你可以通过直接提问来试着打断交谈者,或者你也可以停止发言,等着他们安静下来。如果这也不管用,你可以对他们说,“如果你们有什么要说的,请大声说出来,好让每个人都能从你们的讨论中获益。”另一个可行的办法就是,如果你想制止他们,就请他们总结一下最后几个建议,并估计其可行性。他们在脑子里对这些或许不大清楚,说不出来,这时他们就会注意了。   (4)应对争论不休的人。   事事都要争论的与会者会使一个挺好的会议流产,主持人需要有许多的办法对付他们。如果你能够,要尽量搞清他们为什么每件事都过不去,一旦找到了原因,事情就好办了。不要通过批评他们使他们感到丧气,要把他们刻薄的评论和质疑看作是司空见惯。   如果可能,重复他们的意见,显得你已经接受了它们。如果你无法控制他们,就把他们的问题中虽然存在的谬误大声念出来,然后提交给大家讨论。这样做大家可能都会厌恶他们,无须施加任何压力就能使他们知道自己是多么讨人嫌。这很可能会使他们安静下来。如果再不行,看看你是否能避免让这种遇事必争的与会者下次再出席会议。   (5)应对离题万里的人。   开会时经常出现离题的现象,甚至最出色的主持人也要想尽办法制止。这种现象出现过多的时候,会议就会脱离轨道,进程很慢,作为主持人,你的职责是善于把会议引上正轨。可以采用几种方法。   比较和婉的态度可以说:“这是个颇有意思的意见。可这对讨论我们的问题适用吗?”这样可能会使别人察觉到他们离题了,使他们回到讨论的议题上。或者,如果可能的话,逐步把较远的讨论与眼前的问题结合起来,可以把大家引回轨道上来。如果还不行,就总结一下到目前为止已经说过的内容。这就会调整其方向,把注意力集中到主要议题上来 ( 演讲稿   结构 )

机会对每一个人都很重要怎么写

 ·理智对付影响会议的人   会议上都有可能存在口若悬河的与会者或是一言不发的与会者,对于事事都要争论不休或是开口就跑题的与会者,或是私下开小会的与会者。此时,作为领导又是会议主持人,应理智地应对。   (1)应对口若悬河的人。   有些人话太多,他们总喜欢听自己说话,他们似乎要利用每次会议来垄断讨论。如果你事先知道这类人,安排他就坐在你的左右,这样你可以“避免”看到他想要发言。   如果他发言了,给他适当的时间,然后说:“你提出的几点很好,现在让我们听听其他人的。”以此打断他。如果这一招不灵,就限定时间,比如,每人只准发言两分钟。   (2)应对一言不发的人。   有些人胆小,只要当他们想在众人面前讲话时,舌头就发紧。不要问一些使人难于回答的直接问题使这种人感到难为情,相反,问一些你认为他们能够回答的问题,例如,有关他们的工作、家庭或他们如何处理某一特殊情况的问题。有机会就表扬他们,拍拍他们的肩膀,帮助他们克服发言时的不安心理。   (3)应对窃窃私语的人。   当一个人开始与周围的人交谈干扰了会议时,最好的办法是尽可能用眼神制止他。但总有些人毫不体谅他人的感受,你不得不提醒他们。   如果交谈达到必须加以制止时,你可以通过直接提问来试着打断交谈者,或者你也可以停止发言,等着他们安静下来。如果这也不管用,你可以对他们说,“如果你们有什么要说的,请大声说出来,好让每个人都能从你们的讨论中获益。”另一个可行的办法就是,如果你想制止他们,就请他们总结一下最后几个建议,并估计其可行性。他们在脑子里对这些或许不大清楚,说不出来,这时他们就会注意了。   (4)应对争论不休的人。   事事都要争论的与会者会使一个挺好的会议流产,主持人需要有许多的办法对付他们。如果你能够,要尽量搞清他们为什么每件事都过不去,一旦找到了原因,事情就好办了。不要通过批评他们使他们感到丧气,要把他们刻薄的评论和质疑看作是司空见惯。   如果可能,重复他们的意见,显得你已经接受了它们。如果你无法控制他们,就把他们的问题中虽然存在的谬误大声念出来,然后提交给大家讨论。这样做大家可能都会厌恶他们,无须施加任何压力就能使他们知道自己是多么讨人嫌。这很可能会使他们安静下来。如果再不行,看看你是否能避免让这种遇事必争的与会者下次再出席会议。   (5)应对离题万里的人。   开会时经常出现离题的现象,甚至最出色的主持人也要想尽办法制止。这种现象出现过多的时候,会议就会脱离轨道,进程很慢,作为主持人,你的职责是善于把会议引上正轨。可以采用几种方法。   比较和婉的态度可以说:“这是个颇有意思的意见。可这对讨论我们的问题适用吗?”这样可能会使别人察觉到他们离题了,使他们回到讨论的议题上。或者,如果可能的话,逐步把较远的讨论与眼前的问题结合起来,可以把大家引回轨道上来。如果还不行,就总结一下到目前为止已经说过的内容。这就会调整其方向,把注意力集中到主要议题上来 ( 都很   机会 )

与同级相处的语言技巧怎么写

 ·理智对付影响会议的人   会议上都有可能存在口若悬河的与会者或是一言不发的与会者,对于事事都要争论不休或是开口就跑题的与会者,或是私下开小会的与会者。此时,作为领导又是会议主持人,应理智地应对。   (1)应对口若悬河的人。   有些人话太多,他们总喜欢听自己说话,他们似乎要利用每次会议来垄断讨论。如果你事先知道这类人,安排他就坐在你的左右,这样你可以“避免”看到他想要发言。   如果他发言了,给他适当的时间,然后说:“你提出的几点很好,现在让我们听听其他人的。”以此打断他。如果这一招不灵,就限定时间,比如,每人只准发言两分钟。   (2)应对一言不发的人。   有些人胆小,只要当他们想在众人面前讲话时,舌头就发紧。不要问一些使人难于回答的直接问题使这种人感到难为情,相反,问一些你认为他们能够回答的问题,例如,有关他们的工作、家庭或他们如何处理某一特殊情况的问题。有机会就表扬他们,拍拍他们的肩膀,帮助他们克服发言时的不安心理。   (3)应对窃窃私语的人。   当一个人开始与周围的人交谈干扰了会议时,最好的办法是尽可能用眼神制止他。但总有些人毫不体谅他人的感受,你不得不提醒他们。   如果交谈达到必须加以制止时,你可以通过直接提问来试着打断交谈者,或者你也可以停止发言,等着他们安静下来。如果这也不管用,你可以对他们说,“如果你们有什么要说的,请大声说出来,好让每个人都能从你们的讨论中获益。”另一个可行的办法就是,如果你想制止他们,就请他们总结一下最后几个建议,并估计其可行性。他们在脑子里对这些或许不大清楚,说不出来,这时他们就会注意了。   (4)应对争论不休的人。   事事都要争论的与会者会使一个挺好的会议流产,主持人需要有许多的办法对付他们。如果你能够,要尽量搞清他们为什么每件事都过不去,一旦找到了原因,事情就好办了。不要通过批评他们使他们感到丧气,要把他们刻薄的评论和质疑看作是司空见惯。   如果可能,重复他们的意见,显得你已经接受了它们。如果你无法控制他们,就把他们的问题中虽然存在的谬误大声念出来,然后提交给大家讨论。这样做大家可能都会厌恶他们,无须施加任何压力就能使他们知道自己是多么讨人嫌。这很可能会使他们安静下来。如果再不行,看看你是否能避免让这种遇事必争的与会者下次再出席会议。   (5)应对离题万里的人。   开会时经常出现离题的现象,甚至最出色的主持人也要想尽办法制止。这种现象出现过多的时候,会议就会脱离轨道,进程很慢,作为主持人,你的职责是善于把会议引上正轨。可以采用几种方法。   比较和婉的态度可以说:“这是个颇有意思的意见。可这对讨论我们的问题适用吗?”这样可能会使别人察觉到他们离题了,使他们回到讨论的议题上。或者,如果可能的话,逐步把较远的讨论与眼前的问题结合起来,可以把大家引回轨道上来。如果还不行,就总结一下到目前为止已经说过的内容。这就会调整其方向,把注意力集中到主要议题上来 ( 同级   相处 )

演讲具有的基本特点——领导口才全书怎么写

 ·理智对付影响会议的人   会议上都有可能存在口若悬河的与会者或是一言不发的与会者,对于事事都要争论不休或是开口就跑题的与会者,或是私下开小会的与会者。此时,作为领导又是会议主持人,应理智地应对。   (1)应对口若悬河的人。   有些人话太多,他们总喜欢听自己说话,他们似乎要利用每次会议来垄断讨论。如果你事先知道这类人,安排他就坐在你的左右,这样你可以“避免”看到他想要发言。   如果他发言了,给他适当的时间,然后说:“你提出的几点很好,现在让我们听听其他人的。”以此打断他。如果这一招不灵,就限定时间,比如,每人只准发言两分钟。   (2)应对一言不发的人。   有些人胆小,只要当他们想在众人面前讲话时,舌头就发紧。不要问一些使人难于回答的直接问题使这种人感到难为情,相反,问一些你认为他们能够回答的问题,例如,有关他们的工作、家庭或他们如何处理某一特殊情况的问题。有机会就表扬他们,拍拍他们的肩膀,帮助他们克服发言时的不安心理。   (3)应对窃窃私语的人。   当一个人开始与周围的人交谈干扰了会议时,最好的办法是尽可能用眼神制止他。但总有些人毫不体谅他人的感受,你不得不提醒他们。   如果交谈达到必须加以制止时,你可以通过直接提问来试着打断交谈者,或者你也可以停止发言,等着他们安静下来。如果这也不管用,你可以对他们说,“如果你们有什么要说的,请大声说出来,好让每个人都能从你们的讨论中获益。”另一个可行的办法就是,如果你想制止他们,就请他们总结一下最后几个建议,并估计其可行性。他们在脑子里对这些或许不大清楚,说不出来,这时他们就会注意了。   (4)应对争论不休的人。   事事都要争论的与会者会使一个挺好的会议流产,主持人需要有许多的办法对付他们。如果你能够,要尽量搞清他们为什么每件事都过不去,一旦找到了原因,事情就好办了。不要通过批评他们使他们感到丧气,要把他们刻薄的评论和质疑看作是司空见惯。   如果可能,重复他们的意见,显得你已经接受了它们。如果你无法控制他们,就把他们的问题中虽然存在的谬误大声念出来,然后提交给大家讨论。这样做大家可能都会厌恶他们,无须施加任何压力就能使他们知道自己是多么讨人嫌。这很可能会使他们安静下来。如果再不行,看看你是否能避免让这种遇事必争的与会者下次再出席会议。   (5)应对离题万里的人。   开会时经常出现离题的现象,甚至最出色的主持人也要想尽办法制止。这种现象出现过多的时候,会议就会脱离轨道,进程很慢,作为主持人,你的职责是善于把会议引上正轨。可以采用几种方法。   比较和婉的态度可以说:“这是个颇有意思的意见。可这对讨论我们的问题适用吗?”这样可能会使别人察觉到他们离题了,使他们回到讨论的议题上。或者,如果可能的话,逐步把较远的讨论与眼前的问题结合起来,可以把大家引回轨道上来。如果还不行,就总结一下到目前为止已经说过的内容。这就会调整其方向,把注意力集中到主要议题上来 ( 口才   全书 )