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《联通公司员工演讲稿:牢记服务宗旨再创联通辉煌》范文模板

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联通公司员工演讲稿:牢记服务宗旨再创联通辉煌怎么写

联通公司员工演讲稿:牢记服务宗旨再创联通辉煌范文(1190字)

公司员工演讲稿:牢记服务宗旨再创联通辉煌

各位领导、各位同事:大家好!我叫,来自分公司。我演讲的题目是:“牢记服务宗旨,再创联通辉煌”众所周知,中国联通诞生于市场经济的风雨洗礼之中,成长于电信改革的大潮激荡之间,成功于全体员工的团结拼搏之时。十年艰辛,十年飞跃,中国联通铸就了中国企业发展史上的辉煌篇章,也磨砺出
联通人特有的精神品质---“竞争,创新,激情,诚信”。朋友,假如你是一位联通手机用户,无庸置疑,你一定想得到联通公司优质高效的服务。这就是一个普通用户的心愿和期盼。这心愿和期盼,不正是对我们联通服务工作的基本要求吗?是的,市场经济的新形势,给各行各业的服务水平都提出了新要求。从某种意义上说,市场竞争就是服务质量的竞争。服务水平的高低决定着一个企业经济效益的高低。如果我们的服务意识不强,服务质量不高,再好的手机,再好的市场机遇,要拓展企业的发展空间也只是纸上谈兵。因此,面对经济全球化、信息化的浪潮,我们只有牢牢把握电信技术突飞猛进、电信需求不断扩大的机遇,瞄准国际一流电信企业和世界级卓越公司的目标,牢记我们的服务宗旨,顽强拼搏、奋力追赶、提高服务、不断超越,使联通公司不断走向辉煌。然而,提高服务并非一句豪言壮语,而必须要有实实在在的具体行动,必须扎扎实实做好“发展服务年”的各项工作。那么,我们究竟应该怎样提高服务质量呢?

首先,要增强我们的服务意识。假如我们的服务意识淡薄,新用户望而却步,老用户不断流失,企业发展无从谈起。相反,如果我们视用户为上帝,对每一个用户都能够换位思考,真诚相待,提供优质高效的一流服务,那么,我们还何愁联通公司的市场占有率上不去呢?

其次,要提高我们的服务质量。我认为,当前就是要按照公司提出的“发展服务年”工作的新要求,认真坚持“诚实守信、追求卓越、服务用户、奉献社会”的服务宗旨,在各营业厅中大力开展“三声服务”“星等级”竞赛和“用户服务、0投诉”等竞赛活动,进一步提高“窗口单位”的服务质量,树立良好的联通形象,不断提升用户的满意度。

第三,就是在各营业厅中深入开展“争当星级营业员、争建星级营业厅”等标准化建设活动。设立大客户绿色通道,推行“首问负责制”,配备服务投诉专管员,为用户帮困解难。同时,大力弘扬“四气”和“四种精神”,积极倡导岗位练兵、岗位成才、岗位奉献,全面实行周评比、月考核办法,激励员工努力做到“爱联通,做主人;爱本职,比贡献”。在员工中大力弘扬“竞争、创新、激情、诚信”的企业文化理念,积极倡导“讲联通话、做联通人、办联通事”。公司上下形成一个领导作表率、党员比贡献、骨干创一流,人人思进取、个个谋发展的良好局面。使学赶先进,兴我联通成为全体员工的自觉追求。各位领导、各位同事:路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!让我们同心协力,共谋发展,时刻牢记服务宗旨,不断提高服务质量,共谱联通事业发展的辉煌篇章!谢谢大家!

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征文演讲范文

两个维护演讲:做“两个维护”的送信人怎么写

局长、总经理,被人称之为热血男儿,“总是在坎坷的路上行走,总是让命运穿过激流,每一次把希望留给大家,每一次把苦涩留在心头,走过冬夏、走过春秋,多少次跋涉,无言的寻求,风吹雨打永不停留,带给人间欢笑悠悠”便是对他的写照。我们岳阳市局党组“一班人”,在刘建贵局长的带领下,迎着市场经济的大潮,劈波斩浪,上下求索,先忧后乐。购销经营、专卖执法、规范管理、企业改革等许多方面敢为人先,短短的几年,使岳阳烟草行业发生了十分深刻的变化,闻名遐迩。在这个旗帜下,年年涌现出了一大批爱我烟草、兴我岳烟、忘我工作的先进集体和最佳“九员”,确保了岳阳烟草行业的“三个文明”建设之花常开常新,光彩夺目。原创文章,尽在文秘知音338.com网。 然而,在送信途中,也有少数人,他们或畏惧路途艰险,或贪图享受,或迷失自我,成为送信队伍中的逃兵。权力、金钱、美色的诱惑使这种送信人背弃了自己的信仰,辜负了党和人民的信任,而被时代潮流淘汰了。 还有一些人不再想过艰苦的生活,不再想做艰辛的工作,搞攀比、图享受,得过且过。比如说,我们烟草队伍中有极少数同志,只搞眼睛向高处看,担子拣轻的挑,身子向环境好的地方钻,每乱,什么服务观念、服务态度、服务质量、服务方式都丢掉脑后去了。这种人的行为与送信人精神大相径庭,这又怎能担当得起“两个维护”的责任呢。 20世纪伟大的教育家陶行知先生曾经这样教育他的学生:“人生天地间,各自有禀赋;为一大事来,做一大事去”,人必须要有追求。是呀,党中央关于全面建设小康社会的进军号已经吹响,国家烟草专卖局“两个维护”构建和谐烟草的大政方针已定,树立共同价值观,筑造负责任行业、负责任单位的重担已经历史性地落到我们这一代肩上。这不正是您的职责、他的职责、我们大家的职责吗?现阶段是卷烟营销发生深刻变化时期,也是行业改革进一步深化时期,更是机遇和矛盾并存,困难和挑战同在较为激烈时期,烟草人的个人人生观、价值观、利益观必须与之高度相统一,我们一定要坚定信念,带着执着,带着热忱,锲而不舍,立足岗位,积极奉献,顽强拼搏,只有这样,我们一定能不辱使命,一定能在卷烟经营新一轮改革和大流通、大访销、大配送中超越自我,一定能铸造岳烟的更大辉煌。 ( 维护   两个 )

教师的感人事迹怎么写

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喜迎十八大征文演讲稿范文 怎么写

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三八妇女节演讲---铿锵玫瑰 永远盛开征文演讲怎么写

局长、总经理,被人称之为热血男儿,“总是在坎坷的路上行走,总是让命运穿过激流,每一次把希望留给大家,每一次把苦涩留在心头,走过冬夏、走过春秋,多少次跋涉,无言的寻求,风吹雨打永不停留,带给人间欢笑悠悠”便是对他的写照。我们岳阳市局党组“一班人”,在刘建贵局长的带领下,迎着市场经济的大潮,劈波斩浪,上下求索,先忧后乐。购销经营、专卖执法、规范管理、企业改革等许多方面敢为人先,短短的几年,使岳阳烟草行业发生了十分深刻的变化,闻名遐迩。在这个旗帜下,年年涌现出了一大批爱我烟草、兴我岳烟、忘我工作的先进集体和最佳“九员”,确保了岳阳烟草行业的“三个文明”建设之花常开常新,光彩夺目。原创文章,尽在文秘知音338.com网。 然而,在送信途中,也有少数人,他们或畏惧路途艰险,或贪图享受,或迷失自我,成为送信队伍中的逃兵。权力、金钱、美色的诱惑使这种送信人背弃了自己的信仰,辜负了党和人民的信任,而被时代潮流淘汰了。 还有一些人不再想过艰苦的生活,不再想做艰辛的工作,搞攀比、图享受,得过且过。比如说,我们烟草队伍中有极少数同志,只搞眼睛向高处看,担子拣轻的挑,身子向环境好的地方钻,每乱,什么服务观念、服务态度、服务质量、服务方式都丢掉脑后去了。这种人的行为与送信人精神大相径庭,这又怎能担当得起“两个维护”的责任呢。 20世纪伟大的教育家陶行知先生曾经这样教育他的学生:“人生天地间,各自有禀赋;为一大事来,做一大事去”,人必须要有追求。是呀,党中央关于全面建设小康社会的进军号已经吹响,国家烟草专卖局“两个维护”构建和谐烟草的大政方针已定,树立共同价值观,筑造负责任行业、负责任单位的重担已经历史性地落到我们这一代肩上。这不正是您的职责、他的职责、我们大家的职责吗?现阶段是卷烟营销发生深刻变化时期,也是行业改革进一步深化时期,更是机遇和矛盾并存,困难和挑战同在较为激烈时期,烟草人的个人人生观、价值观、利益观必须与之高度相统一,我们一定要坚定信念,带着执着,带着热忱,锲而不舍,立足岗位,积极奉献,顽强拼搏,只有这样,我们一定能不辱使命,一定能在卷烟经营新一轮改革和大流通、大访销、大配送中超越自我,一定能铸造岳烟的更大辉煌。 ( 演讲   铿锵 )

创建学习型企业演讲稿怎么写

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