《沟通技巧：说话的六种方式（3）》免费下载

免费交际礼仪范本下载

交际中运用目光的艺术.doc下载

　当别人在交际场合说了错话或做了不自然的动作时，他一定会感到很尴尬，生怕人们嘲笑，蔑视他。这时你千万别看着他的脸，或看了一眼以后要马上转移你的视线。否则，他会认为你在用目光讽刺嘲笑他。　　一般来说，双方在交谈中，应注视对方的眼睛或脸部，以示尊重别人，但是，当双方缄默无语时，就不要再老是看着对方的脸。因为双方无话题时，本来就有一种冷漠、踌躇不安的感觉。如果在此时你注视对方势必使对方显得更尴尬。　　送客人时，要等客人转过身并走出一段路后，不再回头张望你时，你才能转移目送客人的视线。　　如果你在街上或人多的市场商店里看到某陌生人风度翩翩，相貌端秀，服饰新颖，你想欣赏他（她）的美感时，请你从侧面或后面欣赏，不要在人家的对方停住脚步来看他（她），因为这样做是很不礼貌的，当你发觉对方目光将要与你的目光相遇时，你应主动避开。 ( 交际   目光 )

专业主管 你懂得沟通吗.doc下载

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人际交往的适度性.doc下载

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