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《电信营业员真诚服务演讲稿》范文模板

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电信营业员真诚服务演讲稿怎么写

电信营业员真诚服务演讲稿范文(1948字)

电信营业员真诚服务演讲稿

电信营业员真诚服务演讲稿

尊敬的各位领导、女同胞们,大家好:
  大家好!我演讲的题目是:真诚服务每一天。
  今天是三八妇女节,我们欢聚一堂,在这里共同庆祝这个全世界妇女的共同节日。首先,请允许我代表营业班向出席今晚晚会的各位领导表示衷心的感谢,向全体女职工们致以节日的问候和良好的祝愿,衷心祝愿你们节日愉快,工作顺利,身体健康,家庭幸福。
  很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲,我是营业服务部的一名普通营业员。作为公司女职工的一员,此时此刻我最想说的是:我们是幸福的。在工作上,我们与男同胞一起并肩耕耘,播撒着汗水,拥有同样的广阔天地,拥有同样的平台尽情施展着才华,我们还得到了比男同胞更多的关爱与支持,这一切极大的丰富了我们的工作和生活。我深深的为自己是中国电信一名员工而感到自豪。
  从走进电信公司到如今一晃几年过去了,电信是我从业后的第一个大家庭,也将是我今后为之奋斗的终生理想。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必须把自己的全副身心精力扑到工作中,负有责任心,尽心竭力,干好每一件事,处理好每一个细节,丰富自己的工作经验,“用户至上,用心服务”对每一位员工而言,不仅是工作,更是一门艺术,一门需要全心投入、用心付出的艺术。
  人活着就应该有一点追求,年轻人,青春正为火热,应该把火热的青春,默默奉献于无悔的追求。
  刚来电信的时候为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了周所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我对公司各项业务知识了如指掌,运用自如,早已被调到值班主任台,在工作中我始终不渝的为用户提供优质的服务,使用户在享受电信优质服务的同时产生“宾至如归”的感觉。与此同时,我的工作成绩得到了公司的认可,成为营业员的典范,学习标兵,多次被评为优秀营业员。
  我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。那是我刚到营业厅工作的时候的事情,曾有一位用户因小灵通突然不能拨打前来投诉,一过来就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,请用户坐下,耐心聆听用户的投诉,然后细心检查了用户的小灵通,发现是因为用户小灵通操作不当而引起的。我一边耐心地向用户解释疑惑,一边在技术人员的帮助下给用户小灵通解了锁,并给一再致歉。此情此景,用户开始为自己粗鲁的态度而惭愧,连声说着“谢谢”,并真诚地为自己的行为道歉:“刚才我对你们的态度实在是太凶了,真的很不好意思。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,中国电信的服务态度真好!”
  记得那个冬日的夜晚,已下了一整天的雨,路上早已不见行人。为了输小灵通的单子,已经加了三个小时的班了,望着那一堆小山似的资料,心情可想而知,我心里打了退堂鼓,心想“算了,明天再输吧!”,可是,又想:“早一天为用户开通小灵通,就早一天为用户服务”,想到这里我,我又开始工作了,键盘的敲击声与时钟的嘀答声和谐了,直到凌晨两点,我终于做完了。回家的路上,在风雪中,我心中暖暖的,我第一次真切地体会到了付出的快乐,风雨兼程中,有奉献精神,有快乐与我同行。为用户服务首先要调整好自己的心态,遇难到每一位客户都要在心里说:“我喜欢他”,把客户当作亲人一样,这样才是合格的服务者。
  在营业厅工作的每一天,我都用心为用户服务,用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我,心与心的交流中,我又一次体会到了付出的快乐,真真切切。昨日的艰辛造就了今天的辉煌,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。依然从每一个清新的早晨开始,依然用我们真诚甜美的微笑修筑起感动用户的心之桥。今天,雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前,我看到的是电信人奉献精神和客户们满意真诚的笑脸,我想到的是中国电信灿烂辉煌的明天!
  我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。然而,我是营业员——一名电信公司营业员,我要感谢我的职业,是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命,是它让我理解了活着就是一种美丽!我要感谢我的职业,是它让我懂得了如何珍爱生命,明白了平凡就是幸福,奉献让我更美丽。
  创优无止境,服务无穷期。在营业员这个平凡的服务岗位上,我要以新的姿态,展示新的风貌,创造新的业绩,让青春在无影灯下焕发出绚丽的光彩,真诚服务每一天!
  谢谢大家!
  

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校领导在高三学生成人仪式上的讲话怎么写

各位领导、老师们、青年朋友们:大家好!在这个充满生机和活力的季节,xx中学高三学生成人仪式暨高考誓师大会隆重举行。在此,我谨代表学校领导团队向迈入成人行列的同学们表示最热烈的祝贺!向为你们健康成长而辛勤工作的广大家长和老师,表示衷心的感谢!十八岁,正当华年。你们生逢盛世,展现在你们面前的是众多的机遇和广阔的舞台,你们面临的使命和责任也无比重大。作为跨世纪的一代,制定好自己的发展目标,走好今后的人生道路,这是步入成年的你们需要严肃认真思考的重大课题。这里我送给同学们五个关健词。当你们举起右手,向祖国、向人民、向父母、向老师发出成人誓言时,这意味着你将以一个共和国公民的名义,去享受宪法和法律所赋子的全部权利,去承担宪法和法律所要求的全部义务,请牢记“责任”二字。成人意味着成熟。青年的成熟需要努力学习,知识经济的浪潮正扑面而来,唯有努力学习,用知识武装自己,才能更好地成长;请牢记“学习”二字。父母的养育,长辈的关怀,老师的教诲,他人的帮助,对我们都是恩情,让我们领悟命运的馈赠和生活的激情。学会感恩,学会做人!把感恩当成一种责任,人就可以纵横天下!请牢记“感恩”二字。人无信不立,诚实守信不仅仅是一种品德,更是一种实力和信心!苏联作家高尔基说,走正直诚实的生活道路,必定会有一个问心无愧的归宿。让我们共同打造崇高的人格魅力拥有无悔的人生。请牢记“诚信”二字。人的一生是漫长的,我们在享受生活的同时,也伴随着艰辛与挫折。面对困境,人生就像挖一条隧道,只有挖开最后一锹土,才能见到光明。所以,无论遇到什么样的困难,请同学们牢记“坚强”二字。今天的仪式,还有特别的意义。距离高考只有两个月的时间了。作为高三学生,你们当前最大的任务是要奋力拼搏,坚持到底,打赢高考这一仗。学习上的困难需要你们付出加倍的努力和更多的汗水去克服。当你们披荆斩棘,迈向成功的颠峰时,一切困难和挫折都会显得那么的渺小,而你们也为自己人生的成长历程添上了无比辉煌的一笔。期待你们高考取得优异成绩。同学们,十八岁如旭日东升,朝气蓬勃,希望无限。让我献给你们真心的祝愿:相信你们一定能用自己的朝气、聪慧和勤奋,把每一个梦想变成现实!生活幸福,事业成功,身心健康!十八岁,你们明天的骄傲,就从今天开始!谢谢大家! ( 仪式   成人 )

在小学师德师风演讲会上的讲话怎么写

各位领导、老师们、青年朋友们:大家好!在这个充满生机和活力的季节,xx中学高三学生成人仪式暨高考誓师大会隆重举行。在此,我谨代表学校领导团队向迈入成人行列的同学们表示最热烈的祝贺!向为你们健康成长而辛勤工作的广大家长和老师,表示衷心的感谢!十八岁,正当华年。你们生逢盛世,展现在你们面前的是众多的机遇和广阔的舞台,你们面临的使命和责任也无比重大。作为跨世纪的一代,制定好自己的发展目标,走好今后的人生道路,这是步入成年的你们需要严肃认真思考的重大课题。这里我送给同学们五个关健词。当你们举起右手,向祖国、向人民、向父母、向老师发出成人誓言时,这意味着你将以一个共和国公民的名义,去享受宪法和法律所赋子的全部权利,去承担宪法和法律所要求的全部义务,请牢记“责任”二字。成人意味着成熟。青年的成熟需要努力学习,知识经济的浪潮正扑面而来,唯有努力学习,用知识武装自己,才能更好地成长;请牢记“学习”二字。父母的养育,长辈的关怀,老师的教诲,他人的帮助,对我们都是恩情,让我们领悟命运的馈赠和生活的激情。学会感恩,学会做人!把感恩当成一种责任,人就可以纵横天下!请牢记“感恩”二字。人无信不立,诚实守信不仅仅是一种品德,更是一种实力和信心!苏联作家高尔基说,走正直诚实的生活道路,必定会有一个问心无愧的归宿。让我们共同打造崇高的人格魅力拥有无悔的人生。请牢记“诚信”二字。人的一生是漫长的,我们在享受生活的同时,也伴随着艰辛与挫折。面对困境,人生就像挖一条隧道,只有挖开最后一锹土,才能见到光明。所以,无论遇到什么样的困难,请同学们牢记“坚强”二字。今天的仪式,还有特别的意义。距离高考只有两个月的时间了。作为高三学生,你们当前最大的任务是要奋力拼搏,坚持到底,打赢高考这一仗。学习上的困难需要你们付出加倍的努力和更多的汗水去克服。当你们披荆斩棘,迈向成功的颠峰时,一切困难和挫折都会显得那么的渺小,而你们也为自己人生的成长历程添上了无比辉煌的一笔。期待你们高考取得优异成绩。同学们,十八岁如旭日东升,朝气蓬勃,希望无限。让我献给你们真心的祝愿:相信你们一定能用自己的朝气、聪慧和勤奋,把每一个梦想变成现实!生活幸福,事业成功,身心健康!十八岁,你们明天的骄傲,就从今天开始!谢谢大家! ( 师德   会上 )

入团宣誓仪式新团员代表发言怎么写

各位领导、老师们、青年朋友们:大家好!在这个充满生机和活力的季节,xx中学高三学生成人仪式暨高考誓师大会隆重举行。在此,我谨代表学校领导团队向迈入成人行列的同学们表示最热烈的祝贺!向为你们健康成长而辛勤工作的广大家长和老师,表示衷心的感谢!十八岁,正当华年。你们生逢盛世,展现在你们面前的是众多的机遇和广阔的舞台,你们面临的使命和责任也无比重大。作为跨世纪的一代,制定好自己的发展目标,走好今后的人生道路,这是步入成年的你们需要严肃认真思考的重大课题。这里我送给同学们五个关健词。当你们举起右手,向祖国、向人民、向父母、向老师发出成人誓言时,这意味着你将以一个共和国公民的名义,去享受宪法和法律所赋子的全部权利,去承担宪法和法律所要求的全部义务,请牢记“责任”二字。成人意味着成熟。青年的成熟需要努力学习,知识经济的浪潮正扑面而来,唯有努力学习,用知识武装自己,才能更好地成长;请牢记“学习”二字。父母的养育,长辈的关怀,老师的教诲,他人的帮助,对我们都是恩情,让我们领悟命运的馈赠和生活的激情。学会感恩,学会做人!把感恩当成一种责任,人就可以纵横天下!请牢记“感恩”二字。人无信不立,诚实守信不仅仅是一种品德,更是一种实力和信心!苏联作家高尔基说,走正直诚实的生活道路,必定会有一个问心无愧的归宿。让我们共同打造崇高的人格魅力拥有无悔的人生。请牢记“诚信”二字。人的一生是漫长的,我们在享受生活的同时,也伴随着艰辛与挫折。面对困境,人生就像挖一条隧道,只有挖开最后一锹土,才能见到光明。所以,无论遇到什么样的困难,请同学们牢记“坚强”二字。今天的仪式,还有特别的意义。距离高考只有两个月的时间了。作为高三学生,你们当前最大的任务是要奋力拼搏,坚持到底,打赢高考这一仗。学习上的困难需要你们付出加倍的努力和更多的汗水去克服。当你们披荆斩棘,迈向成功的颠峰时,一切困难和挫折都会显得那么的渺小,而你们也为自己人生的成长历程添上了无比辉煌的一笔。期待你们高考取得优异成绩。同学们,十八岁如旭日东升,朝气蓬勃,希望无限。让我献给你们真心的祝愿:相信你们一定能用自己的朝气、聪慧和勤奋,把每一个梦想变成现实!生活幸福,事业成功,身心健康!十八岁,你们明天的骄傲,就从今天开始!谢谢大家! ( 入团   宣誓 )

三八节100周年妇女座谈会上的讲话怎么写

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公务员新党员入党宣誓发言怎么写

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